• Jouw webwinkel voor smart home in NederlandJouw webwinkel voor smart home in Nederland
  • Meer dan 2.000.000 tevreden klantenMeer dan 2.000.000 tevreden klanten
  • Alle producten zijn zorgvuldig door tink getestAlle producten zijn zorgvuldig door tink getest

Toegankelijkheidsverklaring

Hoe wij werken aan een toegankelijke website voor iedereen

Over tink.nl

tink.nl is dé online smart home-winkel van Nederland. Sinds 2016 helpen we meer dan 2.000.000 klanten om hun huis slimmer, veiliger en energiezuiniger te maken. Via onze website kun je producten bekijken, vergelijken, beoordelen en bestellen, van slimme verlichting en beveiliging tot thermostaten en robotmaaiers. Alle producten zijn uitgebreid getest door onze eigen experts.

Hoe de website werkt

Je bereikt tink.nl via alle gangbare browsers op laptop, tablet of smartphone. Via de zoekfunctie en navigatie vind je eenvoudig het product dat je zoekt. Daarna kun je producten vergelijken, aan je winkelwagen toevoegen en veilig afrekenen.

De website is ontworpen om te werken met ondersteunende technologieën zoals:

  • Schermlezers (NVDA, JAWS, VoiceOver)

  • Volledige toetsenbordnavigatie zonder muis

  • Vergrotingssoftware tot 200%

Stand van toegankelijkheid

tink.nl streeft naar volledige naleving van WCAG 2.1 niveau AA, de internationale standaard die ten grondslag ligt aan de Europese toegankelijkheidswet (European Accessibility Act). De beoordeling is gebaseerd op een eigen evaluatie.

De website voldoet op dit moment gedeeltelijk aan deze eisen. We werken actief aan verbetering.

Al geregeld

  • Alt-teksten op afbeeldingen

  • Logische kopenstructuur

  • Labels bij formulieren

  • Toetsenbordnavigatie (kern)

Nog in behandeling

  • Kleurcontrast niet overal voldoende

  • Alt-teksten ontbreken soms

  • Toetsenbordnavigatie in menu's

  • Kopenstructuur inconsistent

We houden deze pagina actueel. Laatste update: juni 2026

Zo houden we het toegankelijk

  • Nieuwe pagina's worden getoetst op toegankelijkheid vóór livegang

  • Periodieke toegankelijkheidsaudits door interne of externe specialist

  • Betrokken medewerkers zijn op de hoogte van de WCAG-richtlijnen

  • Meldingen van gebruikers worden zo snel mogelijk opgepakt

Luister naar deze verklaring

Deze pagina is ook beschikbaar als gesproken audio-opname, zodat iedereen er toegang toe heeft.

Beluister de toegankelijkheidsverklaring

Drempel gevonden? Laat het ons weten

Kom je iets tegen op onze website dat je hindert? Of heb je een vraag over toegankelijkheid? We horen het graag, je melding helpt ons de website te verbeteren.

tink GmbH

  • service@tink.nl

  • Reactie gewoonlijk binnen 1 werkdag, ma t/m vr

  • Of neem direct contact op via chat met onze klantenservice

Geen bevredigend antwoord?

Krijg je geen bevredigende reactie op je melding? Dan kun je terecht bij de bevoegde toezichthoudende instantie in Nederland voor digitale toegankelijkheid:

Autoriteit Consument & Markt (ACM)

Gratis expertadvies

Onze smart home-experts adviseren je graag over individuele smart home-oplossingen

Maak nu een afspraak
Gratis verzending en retour

Je betaalt geen verzendkosten en hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst

Kwaliteitsgarantie

Bij tink staat klanttevredenheid centraal. We zorgen ervoor dat al onze producten correct functioneren. Met onze kwaliteitsgarantie ben je verzekerd van een zorgeloze gebruikerservaring