We zijn dol op slimme videodeurbellen. Het is fantastisch om te zien dat je pakketje veilig wordt afgeleverd en het geeft een enorm veilig gevoel. Maar nu er meer dan een miljoen van deze camera’s in Nederland hangen, kijkt de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) steeds strenger mee.
De privacywet (AVG) is in 2026 uiterst duidelijk over wat wel en niet mag, om te voorkomen dat we onbedoeld een massale surveillancestaat bouwen. Voorkom een flinke boete of een hoogoplopende ruzie met de buren: dit zijn de vier actuele grondregels voor slimme camera’s.
1. Wat mag je wel (en vooral niet) in beeld brengen?
De absolute hoofdregel is simpel: je mag alleen je eigen terrein filmen. Het in beeld brengen van de openbare weg (zoals de stoep of de straat) of de voortuin van de buren is in de basis streng verboden.
Soms is je voortuin echter zo klein dat het fysiek onmogelijk is om je eigen voordeur te filmen zónder een randje van de stoep mee te pakken. De wet zegt hierover dat je dit tot het absolute minimum moet beperken.
De oplossing: Privacy Zones (Privacy Masking) Vrijwel elke moderne app van merken zoals Ring en Google Nest heeft een functie genaamd ‘Privacy Zones’ of ‘Privacy Masking’. Hiermee kun je met je vinger specifieke gebieden in het blikveld selecteren (zoals het pad van de buurman of de stoep). De camera maakt dit geselecteerde vlak vervolgens permanent zwart of wazig. Zo kan niemand beweren dat je ongewenst voorbijgangers in de gaten houdt.
2. Regels voor het opnemen en bewaren van beelden
Zodra je deurbel niet alleen een ‘live view’ heeft, maar beelden daadwerkelijk opslaat, val je volledig onder de Europese privacywet.
- De maximale bewaartermijn: Je mag gemaakte opnames niet onbeperkt opslaan. De maximale wettelijke bewaartermijn is 4 weken (28 dagen). Bij veel cloud-abonnementen of camera’s met lokale opslag worden oude beelden gelukkig automatisch overschreven. Je mag beelden alleen langer bewaren als er daadwerkelijk een incident (zoals een inbraak of vernieling) is vastgelegd en je dit aan de politie moet overhandigen.
- Audio en gesprekken: Een camera is één ding, maar veel deurbellen hebben gevoelige microfoons die ook de gesprekken van wandelende voorbijgangers op straat opnemen. De AP ziet dit als een zeer zware en onnodige inbreuk op de privacy. Het advies is dan ook om de constante audio-opname uit te schakelen en de microfoon pas te activeren als er daadwerkelijk op de knop van de bel wordt gedrukt.
3. De verplichte waarschuwing
Je mag in Nederland niemand stiekem filmen. Elke pakketbezorger, collectant of bezoeker moet weten dat er een camera hangt vóórdat ze de kans hebben gehad om in beeld te stappen.
Dit is gelukkig het makkelijkst op te lossen. Je bent wettelijk verplicht om een duidelijke waarschuwingssticker of een klein bordje op te hangen. Plak deze goed zichtbaar bij je voordeur of op het raam naast de bel. (Bij vrijwel elke slimme deurbel wordt er tegenwoordig standaard zo’n stickertje meegeleverd in de doos).
4. Beelden delen: Social Media vs. Politie
Heb je een grappig moment vastgelegd, of zie je iemand rommelen aan een fiets? De verleiding is groot om de beelden direct online te gooien, maar wees hier extreem voorzichtig mee.
- Niet op Social Media: Het is streng verboden om opnames waarop mensen herkenbaar in beeld zijn op Facebook, TikTok of zelfs in de lokale Buurt-WhatsApp te plaatsen, tenzij de persoon in kwestie expliciet toestemming heeft gegeven. Digitale schandpalen zijn illegaal en kunnen je op een torenhoge boete of aanklacht komen te staan.
- Wél met de politie: Is er daadwerkelijk een misdrijf gepleegd? Dan mag (en moet) je de beelden uiteraard delen met de politie. De politie roept smart home eigenaren zelfs actief op om hun camera’s (vrijwillig) aan te melden bij de database ‘Camera in Beeld’. Ze kijken dan niet live met je mee, maar weten na een inbraak in jouw wijk wel direct dat jij mogelijk over bruikbare beelden beschikt.
Heb je de regels goed in je oren geknoopt en ben je klaar om je voordeur op een veilige, legale manier te upgraden? Verken ons complete aanbod aan slimme deurbellen en beveiligingscamera’s op tink.nl en zorg voor een gerust gevoel in huis.
