Je scheurt de verzegeling van de doos, haalt je spiksplinternieuwe speaker tevoorschijn en opent de app op je telefoon om hem tot leven te wekken. Dat is exact het moment waarop de magie moet beginnen. Voor de vroege kopers van de gloednieuwe Google Home speaker liep die eerste kennismaking gisteren helaas totaal anders.
In plaats van een vliegende start voor een geüpgraded smart home, kregen gebruikers te maken met een koude kermis. Een hardnekkige fout in de software gooide direct roet in het eten. Gelukkig heeft Google de schade in recordtempo weten te beperken.
Een dichte deur tijdens de setup
Kort na de eerste leveringen stroomden tech-fora en Reddit vol met vragen en klachten. Zodra gebruikers hun glimmende nieuwe aanwinst probeerden te koppelen aan hun thuisnetwerk, weigerde de Google Home-app simpelweg dienst.
Gevangen in een loop
De app gaf keer op keer de melding dat de installatie niet succesvol kon worden afgerond. Het resultaat was een luidspreker die vastzat in een digitale eindeloze lus en in feite degradeerde tot een onbruikbare, zij het mooi vormgegeven, presse-papier. Zelfs de klassieke reddingsboei in tech-land — het apparaat handmatig terugzetten naar de fabrieksinstellingen — bleek geen enkel effect te hebben.
De digitale brandblusser van Google
Het ontwikkelingsteam van Google zat gelukkig niet te slapen. Ze erkenden het wereldwijde probleem razendsnel en schoten nog diezelfde dag een noodoplossing de lucht in via een automatische, onzichtbare update.
De simpele 10-seconden fix
Mocht je de nieuwe luidspreker in huis hebben gehaald en nu gefrustreerd naar een foutmelding staren, dan is er een hele simpele truc om de update te forceren:
Trek simpelweg de stekker van je Google Home uit het stopcontact. Wacht even rustig tien seconden af, en plug hem weer in.
Zodra de speaker opnieuw opstart, pingelt hij op de achtergrond direct de servers van Google aan en downloadt hij de herstelde softwareversie. Daarna kun je je telefoon er weer bij pakken en rolt het apparaat zonder enige hapering door het installatieproces heen.
Bouw verder aan je slimme huis
Nieuwe hardware kan in de eerste dagen altijd even opstartproblemen hebben, maar zodra die hobbel genomen is, vormt een slimme speaker het ultieme commandocentrum van je woning. Een vloeiend werkend ecosysteem valt of staat immers met de apparatuur die je eraan koppelt.
Ben je op zoek naar inspiratie om je verlichting, thermostaten of camera’s naadloos via spraak aan te sturen? Bekijk dan direct alle Google Home-compatibele smart home-producten op tink.nl en breid je slimme netwerk vandaag nog uit.
