Sonos gaat de iPhone- en Android-app de komende maanden flink versimpelen. Na het drama van 2024 pakt de nieuwe CEO het dit keer helemaal anders aan. (Via Bloomberg)
Geen herhaling van 2024
Onder de vorige CEO werd de oude app in één klap vervangen door een versie vol bugs. Dit zorgde voor dalende verkopen, ontslagen en vertraagde zelfs de lancering van de Sonos Ace koptelefoon.
De nieuwe CEO, Tom Conrad, belooft dat de komende update eerst uitgebreid getest wordt in tienduizenden huizen. Het wordt een veilige ‘opt-in’ update, totdat ze 100% zeker weten dat het klaar is voor iedereen.
Wat gaat er veranderen?
Het wordt geen compleet nieuw ontwerp, maar een cruciale verfijning van de huidige app. De focus ligt puur op betere navigatie en makkelijkere bediening.
Volgens Conrad zitten er nu nog te veel “gekke dingen” in de gebruiksvriendelijkheid en zit de app klanten in de weg. De exacte details van de verbeteringen horen we waarschijnlijk pas eind maart of in april.
Lock screen bediening: Android vs iOS
Android-gebruikers kunnen sinds kort eindelijk weer nummers skippen vanaf hun vergrendelscherm. Voor de iPhone (iOS) is dit helaas een stuk lastiger te bouwen.
Sonos gaat dit waarschijnlijk oplossen via Apple’s ‘Live Activities’ functie. Het gaat echter nog wel maanden duren voordat iPhone-bezitters deze bediening krijgen.
De focus is terug
Het bedrijf betrekt zijn gepassioneerde community op Reddit en forums nu actief bij het hele proces. De focus op betrouwbaarheid werpt zijn vruchten af: op Reddit praten klanten inmiddels weer vrolijk over hun speakers in plaats van over app-frustraties.
Zoals Conrad zelf mooi samenvat: ze gaan nu alles doen wat ze de eerste keer al hadden moeten doen.
Heb jij het vertrouwen in de app weer helemaal terug en ben je klaar om je systeem uit te breiden? Bekijk hier ons complete Sonos assortiment en de nieuwste aanbiedingen op tink.nl
